Conditions générales de vente — CyberTrott
1. Objet Les présentes conditions régissent les ventes de produits et prestations proposées sur le site CyberTrott, réservées aux consommateurs et professionnels agissant dans le cadre de leur activité.
2. Commandes et prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Une commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. CyberTrott se réserve le droit de refuser une commande en cas d'indisponibilité ou d'anomalie.
3. Paiement Le règlement s'effectue par les moyens proposés au moment du checkout (carte bancaire, PayPal, etc.). La facture est disponible dans l'espace client après paiement.
4. Livraison Les délais et frais de port sont indiqués avant validation. Le risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré au client à la remise au transporteur.
5. Droit de rétractation Conformément au code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sur les produits éligibles, hors pièces détachées commandées sur mesure ou scellées.
6. Garanties Les produits bénéficient des garanties légales (conformité, vices cachés). Pour toute réclamation : contact@cybertrott.fr.
7. Données personnelles Les données collectées servent au traitement des commandes et au suivi client, conformément à la réglementation en vigueur.
8. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.